经营十二条
经营十二条
作者:[日]稻盛和夫
页数:258页
出版单位:浙江人民出版社 出版日期:2023-06-16
《经营十二条》是一部经营教科书,既是经营哲学,又是人生指南!即使是世界上看似复杂的现象,如果能解开其运行的原理原则,实际上也很简单明了。

内容简介:

稻盛和夫是著名实业家,打造了京瓷、KDDI、日航三家世界500强企业。

《经营十二条》是一部经营教科书,既是经营哲学,又是人生指南!即使是世界上看似复杂的现象,如果能解开其运行的原理原则,实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中,总结出了经营者必须贯彻的 12 条法则!

“经营十二条”是在经营一线的过程中诞生的,被稻盛和夫定位为“经营的真谛”。经营者应该想什么,做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。

书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答,这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。


目录:

序一 经营教科书——经营十二条的意义 曹岫云∣ 01

序二 企业经营的十二条公理 曹寓刚∣ 11

前言 稻盛和夫∣ 21

条 明确事业的目的和意义

——树立光明正大的、具备大义名分的、崇高的事业目的

大义名分调动人的积极性∣ 003

年轻员工的反叛∣ 004

为员工的幸福竭尽全力——使命的确立∣ 006

参与通信事业的使命——大义名分具备巨大的力量∣ 009

日航的重建——昭示使命,改变员工的意识∣ 013

让全体员工怀着自豪、背负大义努力工作∣ 014

没有比追求员工的幸福更为崇高的使命∣ 017

要点∣ 019

补讲∣ 020

问题 1:为什么必须明确经营企业的目的?

问题 2:具备大义名分的目的能带来什么?

问题 3:为什么大义名分必不可缺?

第二条 设定具体的目标

——所设目标随时与员工共有

在的混沌中开辟生路,带领集团前进∣ 033

不断诉说宏伟愿景,鼓舞员工∣ 035

不知疲倦,不厌其烦,说服员工∣ 036

用充满梦想的具体的目标来凝聚员工的力量∣ 038

不要中长期计划——积累每一年的愚直努力∣ 040

只是费用按计划增长——长期计划的可怕处∣ 042

要点∣ 046

补讲∣ 047

问题 1:在制订目标时,必不可缺的能力是什么?

问题 2:怎么做到目标共有?

问题 3:为了达成目标,为什么“经营哲学”是必要的?

第三条 胸中怀有强烈的愿望

——要怀有渗透至潜意识的强烈而持久的愿望

愿望的强烈程度是成功的关键∣ 059

通过反复体验,活用潜意识∣ 061

凭借强烈的愿望,可以抓住转瞬即逝的机会∣ 062

重建日航的强烈愿望∣ 064

要点∣ 067

补讲∣ 068

问题 1:为什么心中抱有的愿望非常重要?

问题 2:愿望一定能实现吗?

问题 3:愿望不但要强烈,而且要纯粹,要志气高昂,这是什么意思?

第四条 付出不亚于任何人的努力

——一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作

全力疾驰,跑完马拉松∣ 083

“我尽我自己的努力”,这种程度的努力无法在激烈的企业竞争中胜出∣ 085

日复一日,持续付出“不亚于任何人的努力”∣ 087

要点∣ 089

补讲∣ 090

问题 1:努力的秘诀是什么?

问题 2:努力和能力哪个重要?

问题 3:领导人应该牺牲自己吗?

第五条 销售化、费用小化

——利润无须强求,量入为出,利润随之而来

不可做“加法式经营”∣ 101

构筑全员参与的经营体制∣ 103

看清了核算的情况,就能萌生创意∣ 105

用数字经营∣ 107

为了成为高收益企业∣ 108

要点∣ 110

补讲∣ 111

问题 1:经营者日常要做的工作是什么?

问题 2:为什么企业一定要实现高收益?

第六条 定价即经营

——定价是领导者的职责。价格应定在客户乐意接受、公司又赢利的交会点上

“一碗面条怎么卖?”其中凝结着经营的精髓∣ 127

要看透顾客乐意付钱购买的“价格”∣ 129

与“采购”和“降低成本”联动思考∣ 130

要点∣ 133

补讲∣ 134

问题 1:所谓市场竞争中的定价是什么?

问题 2:产品对于客户的价值,如何才能看透?

问题 3:所谓与营销战略联动的定价是什么?

第七条 经营取决于坚强的意志

——经营需要洞穿岩石般的坚强意志

无论如何,目标必达∣ 145

把“经营者的意志”转变为“全体员工的意志”∣ 146

以拼死的态度投入经营,表达坚强的意志∣ 148

要点∣ 151

补讲∣ 152

问题 1:什么是决不放弃的坚强意志?

问题 2:怎样才能做到不被外界情况左右,持续保持坚强的意志?

问题 3:坚强的意志是从哪里产生的?

第八条 燃烧的斗魂

——经营需要激烈的斗争心,其程度不亚于任何格斗

决不认输∣ 163

不可败给严酷的环境∣ 164

赌上性命,守护员工和公司∣ 166

要点∣ 168

补讲∣ 169

问题 1:所谓战胜自己的斗志是什么?

问题 2:用美好的心灵去经营企业的话,斗争心就不需要了吗?

第九条 临事有勇

——不能有卑怯的举止

贯彻原理原则∣ 181

把知识提升到信念的高度,具备“见识”∣ 183

只有具备“胆识”,才能成为真正的经营者∣ 184

要点∣ 186

补讲∣ 187

问题 1:作为领导人,重要的勇气是什么?

问题 2:贯彻正义需要什么精神?

问题 3:怎样才能获得勇气?

第十条 不断从事创造性的工作

——明天胜过今天,后天胜过明天,不断改良改善,精益求精

没有哪家公司一开始就具备杰出的技术能力∣ 197

一切事业共通的真理∣ 198

用将来进行时看待能力∣ 200

要点∣ 202

补讲∣ 203

问题 1:应该彻底思考,是指思考到何种程度?

问题 2:在从事创造性的工作时,重要的是什么?

问题 3:为了生存下去所需要的“四个创造”是什么?

第十一条 以关怀之心,诚实处事

——买卖是双方的,生意各方都得利,皆大欢喜

即使付出自我牺牲也要为对方尽力∣ 219

在收购合并时也要限度地为对方着想∣ 220

划分成功和失败的心灵差异∣ 222

要点∣ 224

补讲∣ 225

问题 1:怎样才能拥有关爱之心?

问题 2:什么是真正为对方好的关爱之心?

问题 3:我们追求的“利他经营”是什么?

第十二条 保持乐观向前的态度,抱着梦想和希望,以坦诚之心处世

不管身处何种逆境,都要积极乐观地看待自己的人生 ∣ 235

只要持续思善行善,必获善果∣ 236

获得两种他力,促进更快发展∣ 238

要点∣ 240

补讲∣ 241

问题 1:面对问题,领导人应该抱什么态度?

问题 2:经营者成长的条件是什么?

问题 3:流淌于“经营十二条”根基处的思想是什么?

参考资料∣ 251

盛和塾∣ 255

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